La Ley 1480 del 2011 establece el Estatuto del Consumidor, una herramienta de vital importancia para que usted sepa cómo actuar, si presenta inconformidad a la hora de adquirir bienes y servicios; de igual manera, recuerde que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), es la entidad encargada de defender los derechos de los consumidores.
Por medio de este enlace, usted podrá conocer el Estatuto del Consumidor y los lineamientos que establece en la defensa de sus derechos.
